Enpresa askok, literalki, negozioetatik irteteko iragarkiak egiten ari dira kalitate baxuko seinaleztapenarekin.Enpresa hauek ez omen dira konturatzen seinale mota honek izan dezakeen eragin oso negatiboaz.
Cincinnatiko Unibertsitateko Lindner College of Business-eko James J. Kellaris doktoreak egindako azken ikerketa batek kalitate handiko seinaleztapenaren garrantzia nabarmentzen laguntzen du.Ikerketaren aurkikuntzek adierazten dute kontsumitzaileek maiz ondorioztatzen dutela negozioaren kalitatea seinaleztapenaren kalitatetik.Eta kalitatearen pertzepzio horrek kontsumitzaileen beste erabaki batzuetara eramaten du maiz.
Esate baterako, kalitatezko inferentzia horrek kontsumitzaileak negozio batean lehen aldiz sartzeko edo ez sartzeko erabakia hartzen du maiz.Bezeroen trafiko berria etengabe eraikitzea txikizkako denda errentagarri baterako neurri kritikoa da.Eskala handiko ikerketa nazional honek kalitate handiko seinaleztapenak helburu horrekin lagun dezakeela adierazten du.
Testuinguru honetan, "seinalearen kalitatea" ez da soilik enpresa seinaleztapenaren egoera fisikoa esan nahi.Seinaleztapen orokorraren diseinua eta erabilgarritasuna ere esan dezake.Esaterako, azterketak dio irakurgarritasuna dela kontsumitzaileen seinaleen kalitatearen pertzepzioaren beste alor bat, eta pertsonen % 81,5ek adierazi du frustrazioa eta gogaikarria dagoela seinaleztapenaren testua irakurtzeko txikiegia denean.
Gainera, kalitateak negozio mota horretarako seinaleztapenaren diseinu orokorraren egokitasunari ere erreferentzia egin diezaioke.Ikerketako inkestatuen %85,7k esan zuen "seinaleek negozio baten nortasuna edo izaera transmiti dezaketela".
Azterketa honen datuen kontrako aldea kontuan hartzeko, kalitate baxuko seinaleztapena enpresa baten negoziotik kanpo iragartzeko metodotzat har liteke.Ikerketak dio kontsumitzaileen % 35,8 denda ezezagun batera eraman dutela seinaleztapenaren kalitatearen arabera.Enpresa batek bezero potentzial berrien trafikoaren erdia galtzen badu kalitate baxuko seinaleztapena dela eta, zenbateraino balio du salmenten diru-sarrerak?Ikuspuntu horretatik, kalitate baxuko seinaleztapena porroterako bide azkartzat har liteke.
Nork pentsatu zuen negozio batek literalki iragar dezakeela negoziotik ateratzeko modua?Ideia osoa sinesgaitza dirudi, baina egungo industriaren ikerketek iradokitzen dute kalitate baxuko seinaleztapenarekin gerta daitekeela.
Seinale ona behean bezala:
Argitalpenaren ordua: 2020-08-11