Wiele firm dosłownie reklamuje swoją drogę do wyjścia z biznesu za pomocą oznakowań niskiej jakości.Wydaje się, że firmy te nie zdają sobie sprawy z bardzo negatywnego wpływu, jaki może mieć tego typu oznakowanie.
Niedawne badanie przeprowadzone przez dr Jamesa J. Kellarisa z Lindner College of Business na Uniwersytecie Cincinnati pomaga naświetlić istotne znaczenie wysokiej jakości oznakowania.Wyniki badania wskazują, że konsumenci często wnioskują o jakości biznesowej na podstawie jakości oznakowania.A to postrzeganie jakości często prowadzi do innych decyzji konsumenckich.
Na przykład to wnioskowanie o jakości często prowadzi do decyzji konsumenta o wejściu lub niepodjęciu działalności gospodarczej po raz pierwszy.Konsekwentne budowanie ruchu nowych klientów jest krytycznym miernikiem rentowności sklepu detalicznego.To ogólnokrajowe badanie przeprowadzone na dużą skalę wskazuje, że wysokiej jakości oznakowanie może pomóc w osiągnięciu tego celu.
W tym kontekście „jakość oznakowania” nie oznacza jedynie stanu fizycznego oznakowania firmy.Może to również oznaczać ogólny projekt i użyteczność oznakowania.Na przykład w badaniu stwierdzono, że czytelność to kolejny obszar postrzegania jakości oznakowania przez konsumentów, a 81,5% osób zgłasza frustrację i zirytowanie, gdy tekst oznakowania jest zbyt mały, aby go odczytać.
Ponadto jakość może również odnosić się do stosowności ogólnego projektu oznakowania dla danego rodzaju działalności.85,7% respondentów badania stwierdziło, że „oznakowanie może oddać osobowość lub charakter firmy”.
Rozważając przeciwną stronę danych z tego badania, oznakowanie niskiej jakości można uznać za metodę reklamy firmy, która upadła.Z badania wynika, że 35,8% konsumentów zostało przyciągniętych do nieznanego sklepu ze względu na jakość jego oznakowania.Jeśli firma straci połowę potencjalnego ruchu nowych klientów z powodu niskiej jakości oznakowania, jak bardzo przekłada się to na utratę przychodów ze sprzedaży?Z tego punktu widzenia oznakowanie niskiej jakości można uznać za szybką drogę do bankructwa.
Kto kiedykolwiek pomyślał, że firma może dosłownie ogłosić swój koniec z biznesem?Cały pomysł wydaje się nieprawdopodobny, ale aktualne badania branżowe sugerują, że może się to zdarzyć w przypadku oznakowania niskiej jakości.
Dobre oznakowanie jak poniżej:
Czas publikacji: 11 sierpnia 2020 r